
Este libro quiere concienciar a directores o responsables de los centros deportivos de la importancia que tiene conocer en profundidad su propia organización, la dimensión del mercado al que se va a dirigir y su segmentación, así como los métodos más apropiados para localizar el mercado y dirigirse a él. Un gestor o responsable tiene que conocer a su cliente y saber tratarle, para lo cual debe preocuparse por saber cuales son sus gustos y su evolución.
El Marketing es la clave para resolver estas cuestiones, proporcionando herramientas para investigar el mercado y conocer apropiadamente a la competencia y a nuestro propio cliente.