La llamada del éxito: utilice el teléfono como un profesional (Laura León Colombo) Playor

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Referencia: 8435907384

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Estado de Conservación: Nuevo

  • Descripción

El teléfono adquiere cada vez más fuerza como medio de comunicación, y su eficacia sólo depende de emplear lo mejor posible sus ventajas y sacar el máximo partido de ellas.

Conocer cómo conseguir más información de su interlocutor; cómo crear una imagen favorable que permita una comunicación más distendida y relajada, cómo agilizar sus llamadas, cómo atender cualquier queja y satisfacer al cliente, cómo iniciar y cómo responder una llamada... son algunos de los muchos puntos que contiene este libro, concebido como un manual para todas aquellas personas que, día a día, necesitan hacer uso del teléfono y conseguir en sus conversaciones la máxima rentabilidad.

  • Detalles del producto
Playor Editorial

Ficha técnica

ISBN
8435907384
EAN13
9788435907385
Autor
Laura León Colombo
Idioma
Castellano
Encuadernación
Rústica. Tapa Blanda
Páginas
135
Año
1996
Estado de Conservación
Nuevo