La llamada del éxito: utilice el teléfono como un profesional (Laura León Colombo) Playor

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ISBN: 8435907384

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Estado de Conservación: Nuevo

El teléfono adquiere cada vez más fuerza como medio de comunicación, y su eficacia sólo depende de emplear lo mejor posible sus ventajas y sacar el máximo partido de ellas.

Conocer cómo conseguir más información de su interlocutor; cómo crear una imagen favorable que permita una comunicación más distendida y relajada, cómo agilizar sus llamadas, cómo atender cualquier queja y satisfacer al cliente, cómo iniciar y cómo responder una llamada... son algunos de los muchos puntos que contiene este libro, concebido como un manual para todas aquellas personas que, día a día, necesitan hacer uso del teléfono y conseguir en sus conversaciones la máxima rentabilidad.

Ficha técnica

ISBN
8435907384
EAN13
9788435907385
Autor
Laura León Colombo
Idioma
Castellano
Encuadernación
Rústica. Tapa Blanda
Páginas
135
Año
1996
Estado de Conservación
Nuevo